返品の可否

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後3営業日以内にお知らせください。返品をいただけない場合は注文商品のキャンセルや交換ができかねる可能性がございます。
また、お客様都合(注文間違い、数量違い等)の返品・交換は取り扱い商品の特性上承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

[返品のご連絡先]
株式会社OSMIC 103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-9-8
茅場町第2平和ビル5F
TEL:0120-225-039

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • お手元に届いた時点で商品が潰れていたり、破損していた等不良品だった場合
  • 届いた商品が購入した商品と違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • 商品、数量等、間違えてご注文された場合
  • ご連絡なしでの長期不在により受取拒否をされる場合
  • お客様都合により受取拒否をされる場合

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

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