eギフトとは

よくある質問

すべての商品がeギフト対象ですか

商品ページに「住所を知らない相手にeギフトで贈る」というボタンが表示されている商品のみが対象です。

eギフトで複数の商品を贈ることはできますか

贈りたい全ての商品ページに「住所を知らない相手にeギフトで贈る」ボタンが表示されていれば可能です。まとめてお届け（ギフトのお届け先は1箇所）となります。
「eギフトとして購入した品物」と「それ以外の方法で購入した品物」を同梱したり、同じ場所に発送するように指定することはできません。

複数の配送先にeギフトを贈ることはできますか

複数お届け先の指定はできません。1ヶ所のみが指定可能です。お手数をおかけしますが、配送先ごとにご注文をお願いいたします。

ニックネームなどでギフトを贈ることができますか

可能です。購入時に贈り主名を自由に設定することができます。
贈り主は「受け取り手の名前や住所」がわからないようになっており、受け取り手は「贈り主の名前や住所」が分からないようになっています。

メッセージや名前の入力を誤った場合、修正は可能ですか

修正することはできません。ご注意ください。

eギフトのリンクはどのように送られますか

ご購入後の画面で、リンクURLをコピーすることができます。リンクURLを「メール」「 LINE メッセージ 」「 SNS の DM 」などに記載して、ご自身でお送りいただく必要がございます。

eギフトの受け取りリンクに、有効期限はありますか

ご購入いただいた日から7日後の23:59までが有効期限となります。
それまでにリンクURLを送付するだけでなく、受け取り手がそのリンクからお届け先情報の入力を終えることで、受注が完了となります。有効期限内に受注完了とならなかった場合、ご注文はキャンセルとなります。

eギフトのURLメールを消してしまった場合はどうすれば良いですか

再送はできないのでご注意ください。URLのみを再度お送りすることは可能でございます。

eギフトでポイントやクーポンは利用できますか

ご利用いただけません。

送料はかかりますか

全国一律1,000円を頂戴しております。

海外への発送は可能ですか

商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

配送の希望日時を指定することは可能ですか

お届け希望日時を指定することはできません。

どのような決済手段が使えますか

クレジットカード、AmazonPayがご利用いただけます。

受け取り手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか

住所の入力が完了し次第、贈り主へメールが届きます。

受け取り手が受け取れなかった場合はどうなりますか（長期不在など）

長期不在の場合は返品になります。再発送および返金は致しかねますのでご了承ください。